Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্লায়েন্ট পরিষেবা সহযোগী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ক্লায়েন্ট পরিষেবা সহযোগী খুঁজছি যিনি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তা করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে। ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এই পদের মূল দায়িত্ব। প্রার্থীকে বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং তাদের সমস্যার সমাধান করতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে যাতে তারা ক্লায়েন্টদের সঠিক তথ্য প্রদান করতে পারে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে একটি দল হিসেবে কাজ করতে হবে এবং সময়মতো কাজ সম্পন্ন করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- ক্লায়েন্টদের সমস্যার সমাধান করা।
- ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা।
- কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা।
- ক্লায়েন্টদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সহায়তা করা।
- দল হিসেবে কাজ করা।
- সময়মতো কাজ সম্পন্ন করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষমতা।
- কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে জ্ঞান।
- দল হিসেবে কাজ করার ক্ষমতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
- ক্লায়েন্ট পরিষেবা অভিজ্ঞতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলবেন?
- আপনি কীভাবে একটি সমস্যার সমাধান করবেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি দল হিসেবে কাজ করবেন?
- আপনার ক্লায়েন্ট পরিষেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।